SEGURIDAD INFANTIL Y COSTUMBRES DE LOS MENORES EN EL EMPLEO DE LA TELEFONÍA MÓVIL
 


Estudio realizado por la organización de protección de la infancia en Tecnologías de la Información y la Comunicación: PROTEGELES, para el Defensor del Menor .

RESUMEN DE LOS DATOS MAS SIGNIFICATIVOS

•  Resulta llamativo constatar que el teléfono móvil no es utilizado por los menores como tal, salvo en contadas ocasiones. Hablar con otras personas utilizando la voz y en tiempo real es casi la función menos utilizada del terminal. Observamos que sólo el 24%, realiza llamadas telefónicas con su móvil casi a diario , mientras que la mayoría las realiza con menos frecuencia: un 26% sólo un día por semana, otro 26% dos días/semana y el 24% restante entre tres y cuatro días/semana.

•  Al contrario de lo que sucede en el punto anterior, los menores utilizan con mucha mayor frecuencia el teléfono móvil para enviar mensajes cortos –SMS- que para mantener conversaciones orales y en tiempo real. Mientras sólo un 22% de los menores envía SMS sólo uno o dos días por semana , otro 28% lo hace tres o cuatro días en el mismo periodo y, un 50% envía SMS casi a diario.

•  Los menores envían muchos más mensajes durante los fines de semana que en días lectivos. Uno de cada cuatro menores envía durante el fin de semana entre 10 y 20 mensajes cortos –SMS-.

•  Como resultado del presente Estudio constatamos que el 78% de los menores con móvil ya ha tenido más de un aparato. De estos el 24% tiene ya su tercer teléfono y otro 24% el cuarto .

•  El 33% de los menores ha cambiado de móvil debido al deterioro o avería del aparato anterior, y otro 20% ha cambiado como consecuencia de haber recibido otro como regalo .

•  Mientras el 41% de los menores que tienen móvil gastan menos de 3 euros semanales en el mismo , un 34% invierte entre 3 y 5 euros . Del resto un 18% gasta entre 5 y 10 euros y un 7% más de 10 euros semanales . Traducido a meses las conclusiones son las siguientes: el 41% de estos menores con móvil gasta menos de 12 euros mensuales en el teléfono y un 34% entre 12 y 20 euros. Un 18% invierte, no obstante, entre 20 y 40 euros y el 7% restante afirma gastar “más de 40 euros mensuales”.

•  Los productos asociados al teléfono móvil más demandados por los menores son los tonos o melodías, adquiridos ya por el 77% de los menores, seguidos de los logos y fondos, adquiridos por el 68%.

•  El 69% de los menores que dispone de teléfono móvil utiliza sistemas de prepago, frente al 31% que accede a través de contrato .

•  El 30% de los menores que utiliza el teléfono móvil ya ha adquirido juegos para el mismo . Esto no quiere decir que el 70% restante no juegue nunca, ya que su teléfono puede tener ya juegos instalados.

•  El 68% de los menores con móvil ya ha recibido fotografías en su terminal . La mayor parte de dichas fotografías son imágenes de amigos/as, seguidas de imágenes cómicas y de otros tipos, pero también en un porcentaje de los casos de pornografía. El 9% de los menores que dispone de teléfono móvil ha recibido ya imágenes pornográficas en su terminal , un 7% imágenes cómicas o de otro tipo y un 47% fotografías de amigos/as.

•  Sólo un 14% de los menores afirma haber chateado con su móvil . La mitad de estos usuarios: un 7%, chatea no sólo con amigos sino también con desconocidos.

•  Entre los menores de ambos sexos el acoso sexual a través del móvil es algo que ya no resulta anecdótico: un 18% de los menores ya se ha sentido acosado a través del teléfono móvil.

•  Es cada día más frecuente la recepción de mensajes de publicidad de todo tipo a través del teléfono móvil. Son especialmente preocupantes aquellos que incitan a los menores a participar en concursos y juegos de azar tipo “casino”. Respecto a esta cuestión, el 72% de los menores afirma haber recibido SMS invitándole a participar en sorteos o juegos de azar.


•  Al igual que en el punto anterior, es también muy frecuente la recepción de mensajes no solicitados de todo tipo, de forma similar a lo que sucede con el spam en internet. Así, el 68% de los menores de edad ha recibido ya SMS no solicitados . Un 13% afirma recibirlos incluso con mucha frecuencia.

•  Al igual que en anteriores estudios realizados por PROTEGELES, sobre seguridad de los menores en Internet, intentamos también determinar cada vez con más detalle el papel que los mismos menores pueden estar jugando como protagonistas de situaciones amenazantes para otros. Es decir, la posibilidad de que algunos menores se conviertan en parte del problema que intentamos afrontar. Constatamos que entre los menores estas situaciones no son poco frecuentes, ya que un 19% reconoce haber enviado mensajes amenazantes o insultantes a otras personas (al margen de las bromas).

Igual que sucede con otras herramientas como internet, algunos menores pueden desarrollar trastornos de adicción hacia algunas de estas nuevas tecnologías.

Ya se han producido casos en el entorno español que han requerido una atención profesionalizada. Los datos obtenidos en el presente Estudio son relativos al desarrollo de reacciones relacionadas con la dependencia, y a las acciones que ponen en práctica para afrontar la situación, así como al gasto desproporcionado:

•  Muchos menores afirman desarrollar intranquilidad e incluso ansiedad cuando se ven obligados a prescindir de su teléfono móvil, normalmente como consecuencia de una avería o de un castigo. Si bien el 62% de los menores que utiliza teléfono móvil afirma no sentir nada especial cuando se ve obligado a prescindir de él, encontramos a un 38% que desarrolla reacciones adversas : un 28% afirma haberse sentido “ agobiado/a”, y un 10% haberlo “ pasado fatal” sin su móvil.

•  Un 11% de los menores con teléfono móvil afirma haber llegado a engañar o mentir a sus padres, e incluso en alguna ocasión a sustraer dinero (normalmente en casa) para poder recargar su saldo.

•  El 25% de los menores que utiliza teléfono móvil gasta más de 20 euros al mes en su móvil : un 18% gasta entre 20 y 40 euros, y un 7% afirma gastar más de 40 euros mensuales.

Todos estos datos, y otros, se encuentran desglosados y detallados por edades y por niveles escolares : Primaria, E.S.O. y Bachillerato.


ACLARACIÓN


Es importante recordar que los datos que se facilitan en este estudio son relativos sólo a las costumbres de los menores que disponen de teléfono móvil, y no al total de los menores españoles.


CARACTERÍSTICAS DEL ESTUDIO

Las características del estudio se detallan en las primeras páginas del mismo. Hay que señalar que para su confección se han realizado 2.000 encuestas entre menores de 11 a 17 años, de ambos sexos.

 
                    
 
 


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